FAQs

316L Edelstahl muss nicht gereinigt werden! Unser hochwertiger Edelstahl verliert nicht den glanz, nicht die Farbe und blättert nicht ab.

S925 Sterling Silber muss nur ab und zu, falls nötig mit einem feinfaser Tuch gereinigt werden.

Im Menü unter Sizefinder findest du eine genaue Beschreibung

Ja, wir bieten einen Reparaturservice für alle unsere Schmuckstücke an. Ist aber bis jz noch nie notwendig gewesen!

Auf Anfrage gerne... Für Geburtstagsgeschenke, Feiern und sonstiges. Wir haben auch schon Halsketten mit individuellem Anhänger herstellen lassen für verschiedene Events.

Die Lieferzeit hängt von Ihrem Standort ab. In der Regel dauert der Versand innerhalb Deutschlands 2-4 Werktage. Internationale Lieferungen können länger dauern. Genaue Informationen erhalten Sie in Ihrer Bestellbestätigung.

Wir bieten eine 14-tägige Rückgabepolitik für alle Artikel an. Wenn Sie nicht vollständig zufrieden sind, können Sie den Artikel für eine volle Rückerstattung oder einen Umtausch zurücksenden, ebenfalls wenn ihr euch entscheidet eine andere Größe haben zu wollen ist das natürlich kein Problem.

Ja, Sie können Ihre Bestellung ändern falls sie noch nicht versandt wurde, wenn nicht dann einfach innerhalb von 14 Tagen stornieren und zurück schicken.